Disclaimer & Privacy

Disclaimer

De tekst op deze website is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Het kan echter voorkomen dat gepubliceerde informatie niet (meer) juist of actueel is. Daarom kunnen geen rechten worden ontleend aan de publicaties op deze website en sluit ProMind iedere aansprakelijkheid hiervoor uit.

ProMind kan evenmin garant staan voor het vergoeden van enige vorm van diagnostiek of behandeling door een werkgever of ziektekosten-, zorg- of inkomensverzekeraar.

Privacy

Bij uw eerste contact met ProMind worden uw naam- en adresgegevens vastgelegd in ons systeem. Deze gegevens worden gebruikt om u te kunnen bereiken.

Als een diagnose- of behandeltraject wordt gestart, dan worden aanvullende gegevens vastgelegd. In geen enkel geval zullen de over u vastgelegde gegevens worden verstrekt aan derden, tenzij u daartoe uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven. Incidenteel kunnen gegevens worden gebruikt voor statistische doeleinden en voor onderzoek naar de verbetering van diagnose- en behandeltrajecten. Wanneer dit zich voordoet, worden gegevens altijd anoniem gebruikt en zijn deze in geen enkel geval terug te leiden tot een individuele cliënt of zijn klacht/behandeling.

Cookies

Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van een website wordt meegestuurd en door de browser van de gebruiker op de harde schijf van diens computer wordt opgeslagen. Cookies worden gebruikt om de instellingen en voorkeuren van de websitebezoeker te onthouden.

Deze website maakt gebruik van cookies

  1. Cookies die automatisch worden aangemaakt door het CMS (beheerssysteem) van de website. Het CMS beheert hiermee de sessie van een (nieuwe) gebruiker. Deze cookie wordt alleen gebruikt als iemand inlogt. Omdat op deze website niet wordt ingelogd, wordt de cookie wel geplaatst, maar niet gebruikt.
  2. Google Analytics plaatst cookies om de statistiekendienst te kunnen leveren. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers onze website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen als men hiertoe wettelijk wordt verplicht, of als derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

De cookies bevatten anonieme informatie en blijven maximaal 2 jaar in de browser aanwezig.

Cookies van derden
Op deze site wordt geen gebruik gemaakt van cookies die door derden gebruikt kunnen worden voor advertentiedoeleinden, maar enkel cookies voor het ‘juist’ functioneren van de site zelf en het kunnen inzien van de route die de gebruikers afleggen binnen de grenzen van de site.

Cookies uitzetten
Cookies kunnen worden verwijderd en uitgezet via de internetbrowser. Hoe, dat verschilt per browser. Op deze pagina van de Consumentenbond is toelichting en uitleg te vinden.

Klachten

ProMind hanteert een intern kwaliteitsbeleid. Indien u suggesties of verbeterpunten heeft, dan is bij ProMind een ‘verbeter-/klachtformulier’ verkrijgbaar. Uiteraard doen wij er alles aan om uw suggestie snel en serieus op te pakken. Verder is er de landelijke cliëntenfolder Eerstelijns Psychologen. Hierin vindt u informatie over waar u terecht kunt met eventuele klachten over het beroepsmatig handelen van uw psycholoog (als u vindt dat bij ProMind naar uw mening onvoldoende gehoor is gegeven aan uw klacht).

Algemene Voorwaarden

Op alle diensten en producten van ProMind en onder ProMind vallende ondernemingen zijn de Algemene Voorwaarden van ProMind van toepassing, die u hier kunt downloaden of die u op verzoek worden toegezonden.