Op het moment dat werknemers minder communiceren, minder meedoen in het proces en zeggen dat altijd alles goed gaat, kan er sprake zijn van een burn-out. De meeste mensen die gaan uitvallen met een burn-out, willen dit niet voor zichzelf erkennen en toegeven aan de buitenwereld.

Wanneer werknemers ’s avonds laat nog bezig zijn met hun werk en bijvoorbeeld e-mails sturen, is dat een signaal voor (HR-)managers dat er iets speelt. De persoonlijkheidskenmerken zijn ook goede indicatoren voor een mogelijke burn-out.